CGV – PLATYNE

1. Identification du vendeur

Le site www.platyne.com est exploité par :

LODJ SAS
SAS au capital de 1 026 €
15 rue Voltaire – 93120 La Courneuve – France
RCS Bobigny : 840 877 617
SIRET : 840 877 617 00018
TVA : FR35840877617

Contact :
👉 sav@lodjfit.com

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits électroniques et accessoires.

Toute commande implique leur acceptation.

3. Produits

Les produits sont décrits avec précision.

👉 Les visuels sont non contractuels
👉 Les performances peuvent varier selon l'usage

4. Prix

Prix en euros TTC, hors livraison.

Le prix applicable est celui validé à la commande.

5. Commande

Validation après :

• paiement
• acceptation CGV

PLATYNE peut refuser une commande en cas de fraude.

6. Paiement

Paiement immédiat et sécurisé.

En cas de refus → commande annulée.

7. Livraison

Préparation sous 72h ouvrées max.

👉 Le vendeur reste responsable jusqu'à réception.

En cas de problème :
👉 contactez sav@lodjfit.com

8. Disponibilité

Produits dans la limite des stocks.

Si rupture :

• remboursement
• ou solution alternative

9. Précommandes

Paiement immédiat.

👉 Annulation possible avant expédition avec remboursement intégral
👉 Aucun bon d'achat imposé

10. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter.

Conditions :

• produit retourné complet
• accessoires inclus
• sans dégradation

⚠️ Une décote peut être appliquée si le produit est utilisé au-delà d'un simple test.

11. Retours

Adresse :
LODJ – SAV
15 rue Voltaire
93120 La Courneuve

👉 Retour après validation par email uniquement

12. Remboursement

• sous 14 jours max
• via le moyen de paiement initial

13. Produits défectueux / SAV

En cas de panne ou défaut :

👉 contactez sav@lodjfit.com

Solution :

• remplacement
• réparation
• remboursement

14. Garanties

Produits couverts par :

• garantie légale de conformité (2 ans)
• garantie vices cachés

⚠️ Exclusions :

• mauvaise utilisation
• choc / casse
• usure normale

15. Responsabilité

PLATYNE ne peut être tenue responsable :

• d'une mauvaise utilisation du produit
• de dommages indirects
• d'une incompatibilité technique

16. Données personnelles

Traitement conforme RGPD.

👉 contact : sav@lodjfit.com

17. Médiation

SAS Médiation Solution
https://www.sasmediationsolution-conso.fr

18. Droit applicable

Droit français.